Versand und Zahlung

Versand

Unsere Waren werden nach Ihrer Wahl mit dem Transportdienstleister DHL, per Luftfracht oder Kurier zu Ihnen verschickt. Ein Versand mit dem Transportdienstleister DHL ist dabei nur innerhalb Europas, ein Versand mit „Luftfracht“ ist nur außerhalb Deutschlands möglich.

Die Versandarten Luftfracht und Kurier richten sich dabei nach den internationalen Bedingungen der Internationalen Handelskammer (ICC Germany).

Hiernach gilt für die Versandoption Luftfracht:
CPT - Frachtfrei//Carriage Paid To
"Frachtfrei" bedeutet, dass der Verkäufer die Ware dem Frachtführer oder einer anderen vom Verkäufer benannten Person an einem vereinbarten Ort (falls ein solcher Ort zwischen den Parteien vereinbart ist) liefert, und dass der Verkäufer den Beförderungsvertrag abzuschließen und die für die Beförderung der Ware bis zum benannten Bestimmungsort entstehenden Frachtkosten zu zahlen hat.

Für die Versandoption Kurier gilt:
EXW - Ab Werk//Ex Works
"Ab Werk" bedeutet, dass der Verkäufer liefert, wenn er die Ware dem Käufer an einem anderen benannten Lieferort (z. B. Fabrik oder Lager) zur Verfügung stellt. Dieser benannte Ort kann auch auf dem Gelände des Verkäufers liegen. Der Verkäufer muss die Ware weder auf ein abholendes Transportmittel verladen, noch muss er sie zur Ausfuhr freimachen, falls dies erforderlich sein sollte.

Bei dieser Versandart ist es erforderlich, dass Sie im Bestellprozess Ihre Kundennummer des Transportdienstleisters an uns weitergeben. Wir übernehmen dann die Organisation des Transportes in Ihrem Namen. Die Berechnung der Versandkosten erfolgt dann durch den Transportdienstleister direkt an Sie.

Weitere Informationen zu diesen beiden Versandbestimmungen „CPT - Frachtfrei//Carriage Paid To“
und „EXW - Ab Werk//Ex Works“ finden Sie hier: https://www.iccgermany.de/standards-incotermsr/incoterms2020/.

Versand durch DHL & UPS:
Für den Versand innerhalb Europas stehen Ihnen als Kunde bei dem Transportdienstleister DHL drei mögliche Versandoptionen zur Auswahl, die sich wie folgt unterscheiden: DHL National, DHL International und DHL International Premium. Des weiteren steht Ihnen der Versand mit UPS mittels UPS Express Saver zur Verfügung.

Eine detaillierte Darstellung der zu berechnenden Versandkosten wird Ihnen hierbei am Ende des Bestellvorgangs angezeigt. Die Versandkosten werden auf Basis der Versandzone, der Anzahl der Artikel und dem entsprechenden Bruttogewicht berechnet. Nach erfolgter Bestellung ist die Lieferzeit der Auftragsbestätigung zu entnehmen. Im Regelfall belaufen sich die Lieferzeiten auf ca. 100 Werktage. Es handelt sich hierbei um eine nicht bindende Angabe seitens der TWK-ELEKTRONIK GmbH. Gerne geben wir Ihnen telefonisch oder per E-Mail eine Auskunft über die voraussichtlichen Lieferzeiten Ihres gewünschten Produkts.

Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Zölle, Steuern oder Importgebühren anfallen können. Tritt dieser Fall ein werden wir Sie persönlich kontaktieren. Haben Sie Fragen zum Bestellprozess, den Lieferzeiten, der Versandkostenberechnung oder den Versandkostenoptionen? Kontaktieren Sie uns gerne unter der nachfolgenden Rufnummer: +49 211 96117-0 oder nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Startseite.

Wir freuen uns auf Ihren Auftrag.
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Die Preise verstehen sich zzgl. 19 % MwSt.

Zahlung

Der Mehrwertsteuersatz für Artikel richtet sich nach dem Geschäftsstandort des Bestellers.
Bestellungen die innerhalb der EU getätigt werden sind Umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 1 b) des UStG. Die Angabe der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (kurz: Ust-IdNr.) ist bei Durchführung der Bestellung notwendig.
Bestellungen die außerhalb der EU getäigt werden sind Umsatzsteuerfrei nach § 4 Nr. 1 A9 des UStG.

Folgende Zahlungsarten bieten wir Ihnen an, abhängig vom Land, aus dem die Bestellung getätigt wird:

•    PayPal (inkl. hierdurch angebotene Zahlungsarten wie EPS für Österreich, Giropay für Deutschland, iDEAL für Niederlande, Sofort und Trustly für ganz Europa)
•    Kreditkarte
•    Kauf auf Rechnung
•    Vorkasse.

Mit PayPal zahlen Sie bargeldlos und sicher. Zur Nutzung benötigen Sie ein PayPal-Konto, in dem Ihre Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegt sind. Sie bezahlen durch die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und eines Passworts. Im Anschluss erhalten Sie per E-Mail eine Zahlungsbestätigung. Die Bestellung wird sofort bearbeitet. Bei einer Rücksendung bestellter Artikel wird der entsprechende Warenwert Ihrem PayPal-Konto wieder gutgeschrieben.

Sie können bei uns mit VISA, MasterCard oder American Express Kreditkarten bezahlen. Beim Bestellvorgang wählen Sie einfach die entsprechende Kreditkarte als Zahlart aus. Sämtliche Bestell- und Kreditkartendaten werden nur verschlüsselt übermittelt. Beim Bestellvorgang benötigen wir zusätzlich zur Kartennummer, der Gültigkeit und der Kreditkartengesellschaft die Prüfziffer der Karte. Diese drei- bzw. vierstellige Nummer finden Sie ebenfalls auf der Kreditkarte. Der Kaufpreis wird erst bei Versand der Ware belastet.

Bei Auswahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung, haben Sie nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit bis zur Zahlung.

Lieferungen innerhalb Deutschlands

Versandzone 1

Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik

Versandzone 3

Italien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn

Versandzone 4

Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern

Lieferungen weltweit

Europa:
Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Frankreich (metropolitanes), Griechenland, Irland, Island, Italien, Kosovo, Koratien, Lettland, Lichtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Moldau, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Türkei, Ukraine, Ungarn, Vatikanstadt, Weißrussland, Zypern

Weltweit:
Afghanistan, Ägypten, Åland, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Angola, Anguilla, Antarktika, Antigua und Barbuda, Äquatorial-Guinea, Arabische Emirate, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Äthiopien, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bonaire, Sint Eustatius und Saba, Botsuana, Bouvetinsel, Brasilien, Britische Jungferninseln, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Chile, China, Cookinseln, Costa Rica, Curacao, Dominica, Dominikanische Republik, Dschibuti, Ecuador, El Salvador, Elfenbeinküste, Eritrea, Falklandinseln, Fidschi, Französisch-Polynesien, Französisch-Guayana, Französische Süd- und Antarktisgebiete, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Gibraltar, Grenada, Grönland, Großbritannien, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Heard und McDonaldinseln, Honduras, Hongkong, Indien, Indonesien, Insel Man, Irak, Iran, Israel, Jamaika, Japan, Jemen, Jersey, Jordanien, Kaimaninseln, Kambodscha, Kamerum, Kanada, Kap Verde, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kiribati, Kleinere Inselbesetzungen der Vereinigten Staaten, Kokosinseln (Keelinginseln), Kolumbien, Komoren, Kongo, Kongo (Dem. Rep.), Korea (Demokratische Volksrepublik), Kuba, Kuwait, Laos, Lesotho, Libanon, Liberia, Libyen, Macau, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Marokko, Marshallinseln, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Mikronesien, Mongolei, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Mauru, Nepal, Neukaledonien, Neuseeland, Nicaragua, Niederländische Antillen, Niger, Nigeria, Niue, Nördliche Marianen, Norfolkinsel, Oman, Pakistan, Palau, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Pitcairninseln, Puerto Rico, Réunion, Ruanda, Russland, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre und Miquelon, Salomonen, Sambia, Samoa, Sao Tomé und Príncipe, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien und Montenegro, Sychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Singapur, Sint Maarten (niederl. Teil), Somalia, Spitzbergen, Sri Lanka, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Vincent und die Greandinen, Staat Palästina, Südafrika, Sudan, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Südkorea, Südsudan, Suriname, Swasiland, Syrien, Tadschikistan, Taiwan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tristan da Cunha, Tschad, Tunesien, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Uganda, Uruguay, USA, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Wallis und Futuna, Weihnachtinsel, Westsahara, Zentralafrikanische Republik

*  Die Berechnung der Versandkosten erfolgt durch den Transportdienstleister direkt an Sie.
** Der Versand mit "Luftfracht" ist nur außerhalb Deutschlands möglich.

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Italien, Monaco, Frankreich

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Andorra, Kanalinseln (Guernsey & Jersey), Lichtenstein, Norwegen, San Marino, Schweiz

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Anguilla, Antigua und Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermuda, Bonaire, Curaçao, Dominica, Dominikanische Republik, Grenada, Guadeloupe, Haiti, Jamaika, Amerikanisch Jungferninseln, Britische Jungferninseln, Kaimaninseln, Martinique, Mexiko, Montserrat, Nevis, Puerto Rico, Saba, St. Barthélemy, St. Christopher, St. Croix, St. Eustatius, St. John, St. Kitts, St. Lucia, St. Maarten, St. Martin, St. Thomas, St. Vincent und Grenadinen, Tortola, Trinidad und Tobago, Turks und Caicos-Inseln, Union-Insel, Virgin-Gorda

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Volksrepublik China, Hongkong, Indien, Japan, Singapur, Taiwan

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Australien, Brasilien, Indonesien, Republik Korea, Malaysia, Mongolei, Philippinen

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Afghanistan, Ägypten, Argentinien, Bahrain, Belize, Bolivien, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Gaza (Westjordanland), Guatemala, Honduras, Irak, Israel, Kap Verde, Katar, Kolumbien, Kuwait, Macau, Neuseeland, Nigeria, Oman, Paktistan, Panama, Paraguay, Peru, Saudi-Arabien, Südafrika, Uruguay, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate

Versandzone 12

Algerien, Andorra, Äquatorialguinea, Äthiopien, Bangladesch, Benin, Bhutan, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Chuuk, Cook-Inseln, Côte d'Ivoire (Elfenbeinküste), Dschibuti, Eritrea, Fidschi, Französisch-Guyana, Französisch-Polynesien, Gabun, Gambia, Ghana, Guam, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Jemen, Jordanien, Kambodscha, Kamerun, Kenia, Kiribati, Komoren, Kongo (Brazzaville), Demokratische Republik Kongo, Kosrae, Laos, Lesotho, Libanon, Liberia, Libyen, Madagaskar, Malawi, Malediven, Mali, Nördliche Marianen, Marokko, Marshall-Inseln, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mirkonesien, Masambik, Myanmar, Namibia, Nepal, Naukaledonien, Nicaragua, Niger, Osttimor, Palau, Papua-Neuguinea, Pohnpei, Réunion, Rota, Ruanda, Saipan, Salomonen, Sambia, Samoa, Amerikanische Samoa-Inseln, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Sri Lanka, Surinam, Swasiland, Tahiti, Tansania, Tinian, Togo, Tonga, Tschad, Tunesien, Tuvalu, Uganda, Vanatu, Vietnam, Wallis und Futana-Inseln, Yap, Zentralafrikanische Republik

Versandzone 41

Kroatien, Polen, Slowakische Republik, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn

Versandzone 42

Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien, Zypern

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